Start · Branże · Małe firmy i usługi
BranżaMałe firmy i usługi
Gotowe automatyzacje dla firm usługowych, gabinetów, warsztatów oraz obiektów sportowych i rekreacyjnych: rezerwacje, oświadczenia, karnety, vouchery, utarg dnia i poranny raport właściciela. Dla małych firm prowadzimy też stronę firmową w abonamencie. Każde rozwiązanie opisuje proces przed wdrożeniem i po nim, model wartości i plan wdrożenia.
Rozwiązania
Małe firmy i usługi: 49 rozwiązań
Każda karta prowadzi do opisu procesu z kalkulacją. Liczby w opisach są przykładowe: liczymy je na danych firmy przed wdrożeniem.
Finanse i księgowość
8 rozwiązań · Cały obszarPakiety zabiegów rozliczone do końca
Sprzedany pakiet to obietnica, nie przychód. Kto w klinice pilnuje, ile z tej obietnicy jeszcze zostało?
Mniej błędówMniejsze ryzykoNiższe kosztyUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektKarnety opłacone albo wstrzymane
Karnet nieopłacony od dwóch miesięcy, a wejścia działają. Nikt nie zauważył, bo nikt nie porównuje wpłat z listą członków.
Niższe kosztyMniej błędówSzybsza reakcjaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektFaktury przypomniane, zanim zrobią się trudne
Klient płaci po 40 dniach, bo nikt nie przypomniał po 14. Państwa gotówka stoi na cudzych kontach i pracuje dla nich.
Niższe kosztySzybsza reakcjaMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektFaktury kosztowe do księgowej bez segregatora
Piątego dnia miesiąca księgowa pyta o brakujące faktury. Zaczyna się szukanie po skrzynkach, schowkach aut i kieszeniach kurtek.
Oszczędność czasuMniej błędówNiższe kosztyPrzetwarzanie dokumentówZobacz Finanse i księgowośćSzybki efektWpłaty z bramek dopasowane do zamówień
Bramka wypłaca raz na trzy dni, zbiorczo, po potrąceniu prowizji. Ktoś ma to dopasować do stu czterdziestu zamówień.
Mniej błędówOszczędność czasuNiższe kosztyUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektVouchery podarunkowe sprzedane i rozliczone
Voucher kupiony rok temu, wydrukowany dwa razy, zrealizowany raz. Chyba. Rejestr jest w trzech miejscach.
Niższe kosztyMniej błędówOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektUtarg dnia uzgodniony co rano
Kasa mówi jedno, terminal drugie, system rezerwacji trzecie. Różnicę wyjaśnia się w niedzielę wieczorem.
Mniej błędówOszczędność czasuMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćSzybki efektRozliczenia lekarzy: procent od zabiegu bez arkusza
Procent od zabiegu minus preparat, inne stawki dla każdego lekarza. Co miesiąc ten sam arkusz i ta sama dyskusja.
Mniej błędówOszczędność czasuNiższe kosztyUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczOperacje i produkcja
13 rozwiązań · Cały obszarRezerwacje torów i oświadczenia przed wejściem
Grupa z firmy stoi w przedsionku, wypełnia oświadczenia na kolanie, a opłacony czas toru właśnie leci.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaDziałoweWypożyczalnia: rezerwacje, kaucje, przeglądy
Klient zarezerwował telefonicznie dwa rowery, które ktoś inny właśnie wypożyczył. Kaucja jest w zeszycie, serwis w pamięci.
Mniej błędówNiższe kosztyWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektPrzyjęcie pojazdu i statusy naprawy SMS-em
Klient dzwoni trzeci raz z pytaniem „co z moim autem”, a mechanik trzeci raz wychodzi spod podnośnika, żeby to sprawdzić.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektEkipy w terenie: harmonogram i potwierdzenia
Ekipa jedzie czterdzieści minut na montaż, którego klient nie pamięta. Wraca, a grafik na jutro właśnie się sypie.
Oszczędność czasuWiększa przepustowośćMniej błędówUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektZamówienia do dostawców prosto ze sprzedaży
Zamówienia do trzech hurtowni dyktowane o 23:15 z pamięci. W piątek zabrakło łososia, w poniedziałek wyrzucono rukolę.
Niższe kosztyMniej błędówOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaDziałoweObecności i rozliczenia w przedszkolu
Obecności w zeszycie, stawka za wyżywienie liczona z obecności, rachunki dla rodziców składane ręcznie. Co miesiąc od nowa.
Mniej błędówOszczędność czasuNiższe kosztyUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektKiosk przy wejściu: oświadczenia i rejestr pobytu
Sobota, 10:00: dwunastu chętnych, jedna osoba za ladą i plik oświadczeń do wypełnienia długopisem.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaSzybki efektZawody klubowe: od zapisów do wyników
Godzina przed zawodami: lista startowa w trzech wersjach, dwóch zawodników bez opłaty, sędzia pyta o metryki.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaSzybki efektUrodziny dla dzieci: zgody, zaliczki, harmonogram
Dwunastu ośmiolatków w sobotę o 15:00. Trzy zgody brakujące, zaliczka niejasna, tort w lodówce recepcji.
Mniej błędówOszczędność czasuWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektUsterki i przeglądy atrakcji pod kontrolą
Tor trzeci znowu zacina, wpisane kredą na tablicy. Serwisant przyjedzie, kiedy ktoś w końcu zadzwoni.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektSekcja juniorów: obecności, składki, komunikaty
Trener odhacza obecności w telefonie, skarbnik ściga składki mailem, rodzice pytają o terminy na trzech grupach.
Oszczędność czasuMniej błędówWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektMagazyn preparatów: daty ważności i lodówka
Przeterminowana ampułka wychodzi na jaw przy zabiegu, a lodówka w weekend grzała się bez świadków.
Niższe kosztyMniejsze ryzykoMniej błędówUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektRecepcja kliniki na tablecie: check-in, dane, zgody
Podkładka z formularzem, długopis, a potem recepcja przepisuje wszystko do systemu. Przy każdej wizycie.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćMniej błędówPower PlatformZobaczSprzedaż i marketing
8 rozwiązań · Cały obszarWizyty potwierdzone, puste okienka zapełnione
Pacjentka nie przyszła, gabinet stał godzinę, a trzy osoby z listy rezerwowej wzięłyby ten termin od ręki.
Niższe kosztySzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektOferty wysłane, follow-up zrobiony
Wycena poszła we wtorek. Klient czekał na telefon, który nigdy nie przyszedł, i zamówił u tych, którzy oddzwonili.
Niższe kosztySzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektUmowy serwisowe odnowione przed terminem
Umowa wygasła w cichości trzy miesiące temu. Klient płacący co miesiąc od trzech lat właśnie przestał, a nikt nie zauważył.
Niższe kosztyMniejsze ryzykoOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektZapytania o terminy z ofertą tego samego dnia
Zapytanie z wtorku wieczora dostało odpowiedź w czwartek przed południem. Gość śpi już w innym pensjonacie.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćNiższe kosztyAI i agenciZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektZapisy na kursy, umowy i raty
Wrzesień: 340 zapisów, 340 umów, dwa razy tyle rat do przypilnowania. Sekretariat szkoły to dwie osoby.
Szybsza reakcjaMniej błędówNiższe kosztyPrzetwarzanie dokumentówZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektKurs na patent: od zapisu do zaświadczenia
Kurs rusza w sobotę. Lista chętnych w mailach, wpłaty w wyciągu, zaświadczenia w edytorze.
Szybsza reakcjaMniej błędówWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektEventy firmowe: oferta, umowa, zaliczka
Firma pyta o strzelanie dla dwudziestu osób. Oferta wyszła po trzech dniach, grupa bawi się już gdzie indziej.
Szybsza reakcjaNiższe kosztyMniej błędówAI i agenciZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektSerie zabiegów przypomniane na czas
Trzecia sesja z serii miała być w marcu. Jest czerwiec i nikt nie zadzwonił.
Większa przepustowośćSzybsza reakcjaOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczObsługa klienta
7 rozwiązań · Cały obszarPrzypomnienia szczepień prosto z kartoteki
Kartoteka wie, że ważność szczepienia mija we wtorek. Właściciel psa nie wie, a recepcja nie zdążyła zadzwonić.
Większa przepustowośćNiższe kosztyOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektZgłoszenia serwisowe od przyjęcia do odbioru
Sprzęt przyjęty w poniedziałek, obiecany na środę, odnaleziony w czwartek na półce. Klient dzwonił dwa razy.
Szybsza reakcjaMniej błędówOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaDziałoweJedna skrzynka zamiast czterech kanałów
Mail, Messenger, telefon i formularz. Cztery miejsca, w których klient mógł zadać to samo pytanie, i cztery, w których mogło zginąć.
Szybsza reakcjaMniej błędówWiększa przepustowośćAI i agenciZobacz Obsługa klientaSzybki efektOpinie Google zbierane po każdej wizycie
Zadowoleni wychodzą w milczeniu. Niezadowolony pisze w niedzielę o 23:40. Po trzech latach wizytówka mówi o Państwa nieprawdę.
Większa przepustowośćNiższe kosztySzybsza reakcjaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektNieodebrane telefony oddzwonione
Dzwonił trzy razy w godzinach przyjęć. Zapisał się tam, gdzie odebrali.
Niższe kosztySzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektAnkieta i przygotowanie przed zabiegiem
Pacjentka dowiaduje się na fotelu, że przed zabiegiem obowiązywały zalecenia, o których nikt jej nie powiedział. Termin przepada.
Większa przepustowośćOszczędność czasuMniej błędówUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektOpieka pozabiegowa i wizyta kontrolna
Zalecenia na kartce giną w torebce, a o kontroli pacjentka przypomina sobie, gdy coś ją zaniepokoi.
Mniejsze ryzykoSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczHR i pracownicy
3 rozwiązania · Cały obszarGrafik gabinetów i zastępstwa bez telefonów
Zwolnienie lekarskie o 6:40, pacjenci od 8:00, a kierowniczka szuka zastępstwa łańcuszkiem telefonów sprzed dekady.
Oszczędność czasuMniej błędówSzybsza reakcjaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz HR i pracownicySzybki efektRozliczenia instruktorów bez arkusza
Trzy stawki, cztery formy umów, godziny spisywane z pamięci. Wypłaty co miesiąc kończą się dyskusją.
Oszczędność czasuMniej błędówNiższe kosztyUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz HR i pracownicySzybki efektOnboarding pracownika w małej firmie
Nowa osoba zaczyna w poniedziałek. Konto, dostępy, sprzęt, badania i szkolenia: co z tego będzie gotowe? Nikt nie wie na pewno.
Oszczędność czasuMniej błędówSzybsza reakcjaUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczPrawo i compliance
7 rozwiązań · Cały obszarZgody zabiegowe skompletowane przed zabiegiem
Pacjentka na fotelu, zabieg za chwilę, a w teczce brakuje jednej podpisanej strony. Znów.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuMniej błędówPrzetwarzanie dokumentówZobacz Prawo i complianceSzybki efektEwidencja amunicji strzelnicy bez zeszytu
Zeszyt przy stanowisku zna tylko jedna osoba, stany liczy się raz na kwartał, a pytania o ewidencję przychodzą znienacka.
Mniejsze ryzykoMniej błędówOszczędność czasuPrzetwarzanie dokumentówZobacz Prawo i complianceSzybki efektUprawnienia członków klubu pod kontrolą
Licencja wygasła w marcu, a członek strzela w kwietniu. Kto w klubie miał to wyłapać i kiedy dokładnie?
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuMniej błędówPrzetwarzanie dokumentówZobacz Prawo i complianceSzybki efektTerminy firmy pilnowane: polisy, przeglądy, badania
Autoklaw, gaśnice, polisa OC i badania personelu wygasają w różnych kalendarzach. Większość tak naprawdę w żadnym.
Mniejsze ryzykoNiższe kosztyOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Prawo i complianceSzybki efektBroń obiektowa: strzały, czyszczenie, przeglądy
Która broń jest po czyszczeniu, a która czeka na przegląd? Wie to jeden pracownik. Dziś nieobecny.
Mniejsze ryzykoMniej błędówOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Prawo i complianceSzybki efektZdjęcia przed i po w dokumentacji, nie w telefonie
Zdjęcia pacjentek leżą w galerii telefonu, obok wakacji i zakupów. Czyjego telefonu, to osobne pytanie.
Mniejsze ryzykoMniej błędówOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Prawo i complianceSzybki efektSerie preparatów przypisane do zabiegu
Producent ogłasza komunikat o serii. Kto ją dostał? Odpowiedź leży w stu papierowych kartach.
Mniejsze ryzykoMniej błędówOszczędność czasuPrzetwarzanie dokumentówZobaczZarząd i planowanie
3 rozwiązania · Cały obszarObłożenie torów, sal i gabinetów co tydzień
Wieczory pękają w szwach, przedpołudnia stoją puste, a cennik jest jeden od lat. Ile naprawdę pracuje Państwa infrastruktura?
Większa przepustowośćNiższe kosztyOszczędność czasuPower PlatformZobacz Zarząd i planowanieSzybki efektPoranny raport właściciela w jednej wiadomości
Wczorajszy utarg, dzisiejsze obsady, zaległe płatności i saldo. Jedna wiadomość o 7:00 zamiast czterech logowań i trzech telefonów.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz Zarząd i planowanieSzybki efektAgent finansowy kliniki w Teams
Ile zarobiliśmy we wrześniu na toksynie po odjęciu preparatu? Dziś to pytanie do księgowej na przyszły tydzień.
Szybsza reakcjaOszczędność czasuMniejsze ryzykoAI i agenciZobaczRealizacje i agenci AI
Te same procesy w innych branżach
Te procesy opisaliśmy w innych branżach. Realizacje to wdrożenia u klientów.
Jeden z dziesięciu procesów zautomatyzowanych u klientów FMCG.
Zobacz realizację RealizacjaSprawna obsługa zmiany terminu płatnościJeden z dziesięciu procesów zautomatyzowanych u klientów FMCG.
Zobacz realizację Agent AIAgent należności: gotówka wraca szybciejPriorytetyzuje, pisze, eskaluje i proponuje decyzje, a Państwo tylko zatwierdzają.
Zobacz agentaJak to wdrażamy
Usługi
Od którego procesu zacząć?
Pierwsza rozmowa trwa 15 minut w Microsoft Teams. Wybieramy jeden proces i sprawdzamy, czy automatyzacja ma sens na danych firmy.
Umów rozmowę