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BrancheEnergie & Versorgung
Tankstellen und Tankwagenlieferungen, Verbrauchsteuer und e-VD, Meldungen an die Behörde, Pflichtvorräte und Inspektionen. Die Lösungen sind für Tankstellennetze und Mineralölunternehmen beschrieben. Jede Lösung beschreibt den Prozess vorher und nachher, ein Wertmodell und einen Umsetzungsplan.
Energie & Versorgung
Typisch für die Branche: 12 von 17 Lösungen
Jede Karte führt zu einer Prozessbeschreibung mit Berechnung. Die Zahlen sind Beispiele: Wir berechnen sie vor der Umsetzung mit Unternehmensdaten.
Finanzen & Buchhaltung
2 Lösungen · Der ganze BereichFlottenkarten abgerechnet, Anomalien sofort sichtbar
Eine Betankung 300 km abseits der Route wartet aufs Monatsende, bis sie jemand bemerkt. Meist bemerkt sie niemand.
Fehler reduzierenKosten senkenSchneller reagierenDokumentenverarbeitung · SAP / ERPAnsehen Finanzen & BuchhaltungAbteilungDie Tageseinnahmen jeder Station jeden Morgen abgestimmt
Kassen, Terminals, Bargeld, Geldtransport und Flottenüberweisungen treffen sich in der Buchhaltung erst nach Wochen. Differenzen zerfließen zwischen den Schichten.
Fehler reduzierenZeit sparenRisiko senkenPower Platform · SAP / ERPAnsehenSupply Chain
1 Lösung · Der ganze BereichJede Tankwagenlieferung auf den Liter bei 15 °C abgerechnet
Rechnungsliter, Lieferschein-Liter und Tankliter können drei verschiedene Zahlen sein. Temperatur und Zeit machen den Unterschied.
Kosten senkenFehler reduzierenSchneller reagierenDokumentenverarbeitung · SAP / ERPAnsehenBetrieb & Produktion
2 Lösungen · Der ganze BereichVorbeugende Instandhaltung, die planmäßig läuft
Schluss damit, Aufträge per Drucker freizugeben und Rückmeldungen eine Woche später einzutippen.
Zeit sparenRisiko senkenKapazität erhöhenPower Platform · SAP / ERPAnsehen Betrieb & ProduktionAbteilungTanks jede Nacht abgestimmt, Verluste morgens sichtbar
Die Peilsonden sagen das eine, die Kassen das andere. Die Differenz wird meist einmal im Monat angesehen, in einer Tabelle.
Fehler reduzierenRisiko senkenZeit sparenPower Platform · SAP / ERPAnsehenVertrieb & Marketing
1 Lösung · Der ganze BereichDie neue Großhandelspreisliste im ERP, bevor die Stationen öffnen
Der Produzent ändert die Preise um 6 Uhr. Ein Netz, das sie von Hand überträgt, verkauft den halben Morgen zu gestrigen Kosten.
Schneller reagierenKosten senkenFehler reduzierenSAP / ERP · Power PlatformAnsehenKundenservice
1 Lösung · Der ganze BereichJede Kundenmail klassifiziert und weitergeleitet
Ihre besten Mitarbeitenden sortieren morgens Post, statt sie zu beantworten.
Schneller reagierenKapazität erhöhenKundenerlebnisDokumentenverarbeitung +1AnsehenRecht & Compliance
4 Lösungen · Der ganze BereichKonzessionsberichte fertig vor der Frist
Die Daten sind im ERP, aber in anderen Schnitten als das Formular. Jeden Monat klebt sie jemand von Hand zusammen, gegen die Uhr.
Risiko senkenZeit sparenFehler reduzierenSAP / ERPAnsehen Recht & ComplianceAbteilungPflichtvorräte berechnet, die Meldung wartet auf die Unterschrift
Der Vorratsstand wird einmal im Monat gerechnet, in einer Tabelle. Zwischen den Meldungen kennt niemand die echte Marge.
Risiko senkenKosten senkenZeit sparenPower Platform · SAP / ERPAnsehen Recht & ComplianceAbteilunge-AD und e-DD fristgerecht geschlossen, Verbrauchsteuer im Griff
Offene Dokumente überwacht eine Tabelle neben der eigentlichen Arbeit. Ein zu spät geschlossenes kann so viel kosten wie die ganze Steuer.
Risiko senkenFehler reduzierenZeit sparenSAP / ERPAnsehen Recht & ComplianceQuick WinEichungen und Prüfungen im Blick, bevor Fristen ablaufen
Fristen verschiedener Regime laufen in verschiedenen Zyklen ab, und die Unterlagen liegen in Ordnern auf den Stationen. Eine Prüfung findet immer etwas.
Risiko senkenZeit sparenFehler reduzierenDokumentenverarbeitungAnsehenManagement & Planung
1 Lösung · Der ganze BereichDie Biokraftstoffquote laufend nachgehalten, nicht erst im Dezember
Das Ziel ist jährlich, aber der Einkaufsmix lässt sich nur korrigieren, solange das Jahr läuft. Wer im Dezember rechnet, zahlt nur noch.
Risiko senkenKosten senkenSchneller reagierenPower Platform · SAP / ERPAnsehenGemeinsame Prozesse
Von vielen Branchen geteilt: 5 von 17 Lösungen
Diese Prozesse beschreiben wir für vier und mehr Branchen: Sie laufen in jedem Unternehmen ähnlich ab, auch in dieser Branche.
Investitionen rechtzeitig im Anlagenverzeichnis
Ihre neueste Fertigungslinie verdient Geld, in Ihren Büchern ist sie noch ein Projekt.
Zeit sparenRisiko senkenFehler reduzierenPower Platform · SAP / ERPAnsehen Betrieb & ProduktionQuick WinSicherheitsbegehungen: von der Checkliste zur Maßnahme
Schluss mit dem Abtippen von Begehungen ins Register und dem Nachhaken bei Korrekturmaßnahmen per E-Mail.
Zeit sparenRisiko senkenSchneller reagierenPower PlatformAnsehen KundenserviceAbteilungStimme des Kunden: die Gründe hinter dem CSAT-Wert
Ihr CSAT-Wert nennt eine Zahl. Die E-Mails Ihrer Kunden nennen den Grund, nur liest sie niemand.
KundenerlebnisKapazität erhöhenRisiko senkenDokumentenverarbeitung +1Ansehen KundenserviceAbteilungServicequalität aus jedem Gespräch statt aus fünf im Monat
Ihre Agenten werden an fünf von fünfhundert Gesprächen gemessen; die übrigen 495 öffnet niemand.
Kapazität erhöhenFehler reduzierenMitarbeitererlebnisDokumentenverarbeitungAnsehen Recht & ComplianceUnternehmenESG-Zahlen einmal erheben, mit Nachweis am Wert
Die Zahlen des Vorjahres lassen sich ohne die Personen, die sie geschickt haben, nicht rekonstruieren.
Risiko senkenZeit sparenKapazität erhöhenDokumentenverarbeitung +1AnsehenSzenarien
Dieselben Prozesse in anderen Branchen
Diese Prozesse beschreiben wir in anderen Branchen. Szenarien sind illustrative Modelle mit Berechnung, beschrieben an einem Beispielunternehmen.
Mit welchem Prozess beginnen?
Das erste Gespräch dauert 15 Minuten in Microsoft Teams. Wir wählen einen Prozess und prüfen, ob sich Automatisierung mit Unternehmensdaten lohnt.
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