Jede Leihwaffe bekommt eine Karte, und die Durchsicht meldet ein Roboter, kein Defekt

Eine Privatwaffe schießt ein paar hundert Schuss im Jahr und hat einen fürsorglichen Besitzer. Eine Leihwaffe schafft das in einer Woche und geht dabei durch die Hände Dutzender Gäste, die sie alle unterschiedlich behandeln. Genau sie verdiente die sorgfältigste Historie, und in der Praxis hat sie eine Kladde mit zufällig notierten Reinigungen und eine Schusszahl, die niemand kennt, weil niemand die Schüsse aus dem Verleih zählt.

Das Wissen über die Waffen wohnt in einem Kopf: Dieser Mitarbeiter weiß, dass die Neunmillimeter Nummer drei bei schwächerer Munition gern hemmt und dass der Karabiner nach dem Service noch einschießt. Hat er frei, hat das Wissen mit ihm frei. Der neue Kollege gibt das Exemplar aus, um das der alte einen Bogen gemacht hätte, und erfährt es vom Gast am Stand.

Die Durchsicht beim Büchsenmacher ist ein geplanter Kostenpunkt, der selten wirklich geplant ist. Ohne Schusszähler fehlt die Schwelle, die sie auslöst, also löst sie ein Defekt aus: eine Hemmung vor dem Gast, eine Beschwerde, ein Exemplar mitten in der Saison außer Betrieb. Dazu kommen Fragen, die man aus dem Stand beantworten muss: Was geschah mit dieser Waffe, wann war sie im Service, wer nutzte sie an dem Tag, nach dem jemand fragt.

Nichts davon braucht eine Revolution. Es braucht eine Karte je Exemplar, einen einfachen Eintrag bei Ausgabe und Rückgabe und einen Roboter, der hochzählt, erinnert und nicht vergisst. Die Zustandsbeurteilung und die Entscheidung, eine Waffe aus dem Betrieb zu nehmen, bleiben, wo sie hingehören: bei Menschen, die Waffen kennen.

So sieht die Arbeit aus, bevor irgendetwas automatisiert wird.